Política de privacidade

Quem somos?

Somos a DTMAC Automação e Sistemas Ltda. (“DTMAC” ou ”Empresa”), CNPJ nº. 35417825000190 / 35417825000271, empresa que atua no ramo de automação industrial (desenvolvimento de programas de computador sob encomenda; manutenção e reparação de máquinas, aparelhos e materiais elétricos; instalação de máquinas e equipamentos industriais; outros).

Qual o objetivo deste documento e o nosso compromisso com você?

A utilização de dados pessoais é uma condição essencial para a realização das nossas atividades, mas, para além disso, sabemos da importância dessas informações para você.

A DTMAC tem um compromisso constante para que os seus dados pessoais sejam utilizados de acordo com a sua expectativa, em máximo respeito à sua privacidade de dados e sempre amparados na legislação vigente.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações referentes a uma pessoa física (como você) que possa ser identificada ou que seja identificável.

Nesse sentido, este documento possui o objetivo de informar, de maneira simples, transparente e objetiva, como os seus dados pessoais serão tratados e protegidos, abordando para tanto, os tópicos abaixo:

• Quais dados são coletados sobre você?
• Quais dados sobre você são coletados caso pretenda ingressar na sede da empresa?
• Por que utilizamos os seus dados pessoais?
• O que são cookies?
• Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
• Como mantemos os seus dados pessoais seguros?
• Por quanto tempo os seus dados pessoais serão armazenados?
• Quais são os direitos do titular de dados pessoais e a forma de exercer o seu direito como pessoa física?

Em caso de dúvidas ou requisições relacionadas aos seus Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados por meio do endereço de email: dpo@dtmacautomacao.com.

Quais Dados são coletados sobre você?

Para que possamos prestar os nossos serviços, torna-se imprescindível a coleta de algumas informações que dizem respeito sobre você. Essas informações podem ter sido fornecidas por terceiros contratados pela DTMAC, diretamente por você ou coletadas automaticamente. Entre tais informações estão:

1. Informações cadastrais como nome, e-mail, número de telefone; e sobre a empresa na qual trabalha;
2. Informações comportamentais como log de acesso, informações sobre cliques, entre outras, coletadas inclusive por meio de tecnologias como cookies;
3. Informações relativas ao contrato de trabalho, caso seja um(a) funcionário(a) da DTMAC, como valores a serem pagos ou recebidos por meio da conta bancária ou boletos; documentos pessoais (RG; CPF; CTPS; outros); e dados de saúde para contratação de beneficios.

A DTMAC assegura que todos os dados pessoais são tratados mediante estrita necessidade, finalidade legítima, explícita e informada, bem como mediante autorização que poderá ser o seu consentimento expresso, livre e informado, ou qualquer outra base legal prevista nos artigos 7º, 11º ou 14 da Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”).

Por que utilizamos os seus dados pessoais

Dados pessoais são tratados pela DTMAC para diversas finalidades. Abaixo apresentamos as principais hipóteses em que trataremos as suas informações:

• Operações comerciais: realizar marketing e vendas; responder aos seus pedidos; acompanhar nossas interações e reuniões, como quando você entrar em contato conosco para obter informações e suporte;
• Obrigações legais ou regulamentares aplicáveis à DTMAC: cumprir formalidades administrativas, registros, declarações, auditorias;
• Fornecer acesso a serviços: aplicativos e plataformas online;
• Para nos permitir identificar e autenticar você: verificação de credenciais incluindo senhas, dicas de senha, informações e perguntas sobre segurança, documentos emitidos pelos Órgãos Públicos e Plataforma online;
• Para comunicação com você: responder aos seus pedidos ou perguntas ; fornecer suporte para produtos e serviços; fornecer informações importantes, informações administrativas, avisos necessários e materias promocionais; enviar notícias e informações sobre nossos serviços.
• Processar pagamentos: verificar seus dados financeiros e facilitar pagamentos (salário e benefícios);
• Responder a solicitações de autoridades adminstrativas ou judiciais, de acordo com as leis aplicáveis: cumprir uma intimação, registro necessário ou processo legal;
• Proteção de direitos e interesses: proteger a segurança do pessoal e das instalações da DTMAC; realizar auditorias internas, gerenciamento de ativos, sistema e outros controles de negócios; gerenciar administração de negócios (finanças e contabilidade, monitoramento e prevenção de fraudes); manter a segurança de nossos serviços e operações; proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, para nos permitir buscar as soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos incorrer conforme necessário; para nos proteger contra possíveis ações fraudulentas.

O que são cookies?

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita o site da DTMAC.

A Empresa adota uma política ética e transparente quanto ao uso de “cookies“, e apenas acessa informações anonimizadas (sem possibilidade de identificação direta ou indireta do usuário).

Em nosso site utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies necessários: Estes cookies são aqueles necessários para o site funcionar e não podem ser desligados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta às ações feitas por você, como por exemplo, definir suas preferências de privacidade.
• Cookies analíticos e de personalização:Esses cookies coletam informações que são usadas de forma agregada para nos ajudar a entender como nossos sites estão sendo usados ou quão eficazes são nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar nossos sites para você.
• Cookies de publicidade: Esses cookies são usados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para você. Eles executam funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantindo que os anúncios sejam exibidos de maneira adequada para os anunciantes e, em alguns casos, selecionando anúncios que são baseados em seus interesses.

Você pode, a qualquer momento, modificar suas preferências para a utilização de cookies em seu navegador, da seguinte maneira:

No navegador Chrome

• No canto superior direito do Chrome, clique em Mais, depoisConfigurações
• Em “Privacidade e segurança”, clique em Configurações do site
• Clique em Cookies.

Nesta página, você pode:

• Ativar cookies: ao lado de “Bloqueados”, alterne a chave para a posição de ativação.
• Desativar cookies: desative a opção “Permitir que os sites salvem e leiam os dados de arquivos ‘cookies’ – que armazenam temporariamente o que você visitou na rede”.

• Para aceitar ou bloquear cookies no Internet Explorer, selecione o botão Ferramentas, aponte para Segurança e selecione Excluir histórico de navegação
• Selecione a guia Privacidade e, em Configurações, selecione Avançado e escolha se deseja aceitar, bloquear ou receber solicitações sobre cookies primários e de terceiros.

Você pode, ainda, excluir cookies no Intenet Explorer.

• Para isso, selecione o botão Ferramentas, aponte para Segurança e selecione Excluir histórico de navegação.
• Marque a caixa de seleção, cookies e dados de site e, em seguida, selecione excluir.

• Clique no menu do FIrefox e Sleecione Opções.
• Selecione no painel o Privacidade e Segurança e vá até a sessão"Cookies e Dados de sites"

Na seção Proteção aprimorada contra rastreamento, selecione o tipo de proteção desejada (Padrão, Rigoroso, ou Personalizado)

• No modo Personalizado, você pode escolher o que bloquear, incluindo tipos de cookies.

Note que, caso você desabilite Cookies Necessários, o site da DTMAC pode não funcionar adequeadamente. Caso tenha dúvidas sobre como realizar a seleção de suas preferências em seu navegador, recomendamos que procure página de suporte do navegador utilizado.

Caso tenha dúvidas sobre a utilização de cookies pela DTMAC, você pode contatar nosso Encarreado através do e-mail: dpo@dtmacautomacao.com

Com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais?

Para os fins descritos acima, a DTMAC pode precisar compartilhar seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

• Nossos parceiros (profissionais e organizações da saúde, prestadores de servços contábeis, jurídicos e de gestão de pessoas);
• Fornecedores selecionados, prestadores de serviços ou vendedores que agem de acordo com nossas instruções para hospedagem de sites, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, tecnologia da informação e fornecimento de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mail, auditoria etc.;
• Autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da DTMAC em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
• Potenciais adquirentes e outras partes interessadas no caso de fusão, operação de reestruturação legal, como aquisição, joint venture, cessão, cisão ou desinvestimento.

Eventualmente, os dados pessoais poderão ser objeto de transferência internacional, o que será feito sempre em observância à segurança do dado pessoal, sendo utilizados os instrumentos jurídicos cabíveis, conforme previsto na Lei 13.709/2018 (“LGPD”) e a Resolução CD/ANPD nº. 19/2024, legislações correlatas e boas práticas de mercado, variando a depender do destino da informação.

• Com base no legítimo interesse da empresa de gerir seus dados digitais com segurança, e amparada por cláusulas-padrão contratuais (art. 9º, incisos I e II, "a", da Resolução CD/ANPD nº. 19/2024), a DTMAC - "controlador" e responsável pelo tratamento de dados - contratou serviço de armazenamento de arquivos na nuvem (“cloud”) nos Estados Unidos da América. Com essa finalidade exclusiva, os dados serão mantidos conforme determinação legal e contratual. Para maiores informações, não hesite em contatar o nosso Encarregado pelo e-mail dpo@dtmacautomacao.com

Como mantemos os seus Dados Pessoais seguros?

Qualquer dado pessoal em posse da DTMAC será armazenado de acordo com os mais rígidos padrões de segurança, o que inclui a adoção de medidas como:

• Proteção contra acesso não autorizado aos sistemas;
• Acesso restrito de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as informações pessoais; e
• Garantia para que agentes, funcionários(as) internos(as) ou parceiros(as) externos(as) que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações, adotando as melhores práticas para manuseio destes dados, conforme determinado nas políticas e procedimentos corporativos.

Além dos esforços técnicos, a DTMAC também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança, constantemente atualizado e gerido pelo Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais.

Por quanto tempo os dados pessoais serão armazenados?

Os dados pessoais tratados pela DTMAC serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando você solicitar a sua eliminação, exceto na hipótese de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos legais de tratamento de dados – e uso exclusivo da Empresa, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

Seus direitos enquanto Titular dos Dados

Em cumprimento às leis aplicáveis, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a DTMAC respeita e garante a você o direito de realizar solicitações baseadas nos seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento: você poderá solicitar a consulta de eventual atividade de tratamento envolvendo os seus dados pessoais. Neste caso, se eventualmente seus dados não forem tratados por nós, e soubermos quem está realizando o tratamento, indicaremos a você.
• Acesso aos dados: você pode solicitar acesso aos dados que tratamos a seu respeito de duas formas:
• Simples: Recebendo apenas um extrato simplificado de seus dados pessoais; ou
• Completa: Recebendo, para além dos dados pessoais envolvidos, a informação sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento, observados os segredos comercial e industrial.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: caso você verifique que seus dados não estão atualizados ou até mesmo estão incompletos, garantimos a possibilidade de você solicitar a correção e a atualização dos seus dados conosco.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade: se você entender que os seus dados pessoais estão sendo tratados de maneira irregular (em desconformidade com o contrato mantido com a DTMAC ou até mesmo de maneira ilegal), poderá solicitar que estas informações sejam anonimizadas, bloqueadas e até mesmo excluídas. Ressaltamos apenas que o exercício deste direito, por vezes, poderá encerrar qualquer relacionamento mantido com a DTMAC.
• Portabilidade de seus dados a outro(a) fornecedor(a) de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular: a partir da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, você poderá solicitar que a DTMAC envie os seus dados pessoais diretamente a outra empresa, independentemente de justificativa, para que este novo controlador possa se utilizar destes dados para prestar os seus serviços.
• Revogação do Consentimento: caso o tratamento dos seus dados pessoais seja realizado com base na coleta de seu consentimento, será garantido o direito de revogação desta autorização a qualquer momento.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento do Titular: para as atividades de tratamento que envolveram a coleta de consentimento, também poderá, a qualquer momento, solicitar expressamente a eliminação de seus dados pessoais.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa: para todas as atividades em que o tratamento dos seus dados pessoais demandar a coleta de seu consentimento, informaremos de maneira objetiva e clara a possibilidade de você não o fornecer e as consequências naturais desta recusa.
• Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a DTMAC compartilhou seus dados: para que você possa entender, de forma detalhada, com quem compartilhamos os seus dados pessoais, para além das informações previstas neste documento, você poderá solicitar o detalhamento específico.
• Revisão de decisão automatizada:caso seja tomada alguma decisão automatizada que envolva o tratamento dos seus dados pessoais ou que lhe afete diretamente, é seu direito nos solicitar a revisão desta decisão.

Neste ponto, todas as requisições serão.

§ Submetidas a uma forma de validação de sua identidade (a fim de que a DTMAC direcione o atendimento de requisições exclusivamente ao titular dos dados).

As solicitações realizadas nem sempre poderão ser atendidas. Contudo, quando precisarmos recusar ou negar a resposta, apresentaremos os fundamentos relacionados para tanto, possibilitando que compreenda as nossas razões.

Para exercer os seus direitos como titular de dados pessoais, basta realizar a sua requisição pelo e-mail: dpo@dtmacautomacao.com

Legislação Aplicável e alterações

Este documento foi elaborado com base na Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais normas sobre a matéria de privacidade, proteção de dados pessoais e segurança da informação.

A DTMAC reserva-se no direito, a seu exclusivo critério, de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes deste documento a qualquer momento.

Este Aviso de Privacidade foi alterado pela última vez e publicado em nosso Portal em 16/06/2026.

Definições

Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados neste documento, sugerimos consultar o glossário abaixo:

• Anonimização: processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação/identificação, direta ou indireta, de um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
• Cookies: arquivos enviados pelo servidor do Site para o computador dos Usuários, com a finalidade de identificá-lo e obter os dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos Usuários no Site, de acordo com o seu perfil.
• Dado pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
• Dado pessoal sensível: categoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.
• IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica a conexão, por meio do qual é possível identificar o computador dos usuários na Internet.
• Logs: registros de atividades dos Usuários efetuadas no Site.
• Site: designa o endereço eletrônico e seus subdomínios.
• Usuário: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais. Podem ser dados de clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Coleta automática: coleta realizada quando da mera utilização dos canais digitais da DTMAC, sem que necessariamente o titular os tenha informado. Ex: Cookies, logs de acesso, características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitados em nossos portais, dentre outros.